La fintech brasileña Nu ha anunciado el nombramiento de Armando Herrera como nuevo director general de su operación en México, un cambio significativo que se produce en un momento crucial para la empresa. Este relevo llega tras la obtención de la licencia bancaria y la consolidación de una base de 12 millones de clientes en el país, lo que marca un hito en su trayectoria y un desafío para el futuro.
### Un Cambio Estratégico en la Dirección
Armando Herrera asumirá su nuevo cargo el 2 de septiembre, sucediendo a Iván Canales, uno de los miembros fundadores de Nu México. Canales ha sido fundamental en el crecimiento de la fintech desde sus inicios, guiando a la empresa a través de un entorno competitivo y logrando la licencia bancaria que le permite operar como un banco digital en el país. Durante su gestión, Nu ha crecido exponencialmente, alcanzando una base de clientes que representa más del 13% de la población adulta en México y llegando a casi todos los municipios del país.
Guilherme Lago, director financiero de Holdings y presidente del Consejo de Nu México, ha expresado su confianza en la capacidad de Herrera para liderar la empresa en esta nueva etapa. «La probada experiencia de Armando en el mercado mexicano de servicios financieros, combinada con su habilidad para escalar negocios y ofrecer soluciones innovadoras, será un activo significativo en este momento para la empresa», comentó Lago. Este cambio de liderazgo se produce en un contexto de fuerte expansión, donde Nu ha aumentado su base de clientes en un 60% en el último año.
### La Trayectoria de Armando Herrera
Armando Herrera cuenta con más de 15 años de experiencia en el sector financiero. Antes de unirse a Nu, ocupó cargos de liderazgo en American Express y, más recientemente, fue gerente general de productos financieros en Konfío. Su formación académica es igualmente impresionante; es ingeniero en Ciencias, Informática y Economía por el Instituto de Tecnología de Massachusetts (MIT) y posee una maestría en Administración de Empresas por el IPADE.
La llegada de Herrera se da en un momento en que Nu busca consolidar su posición en el mercado financiero mexicano. La empresa ha realizado inversiones significativas, acumulando un total de 1,400 millones de dólares en el país, con el objetivo de robustecer su infraestructura y seguir impulsando la inclusión financiera. Este enfoque en la inclusión es crucial, ya que Nu se ha comprometido a atender a poblaciones que tradicionalmente han sido desatendidas por el sistema bancario convencional.
La fintech ha logrado posicionarse como un competidor fuerte en el sector de tarjetas de crédito, ocupando actualmente el tercer lugar en el mercado mexicano. Este crecimiento no solo refleja la efectividad de su modelo de negocio, sino también la necesidad de soluciones financieras más accesibles y adaptadas a las necesidades de los consumidores mexicanos.
Además, la empresa ha reportado ganancias significativas, alcanzando 637 millones de dólares en el segundo trimestre de 2025, lo que demuestra su capacidad para generar ingresos en un entorno desafiante. Con 6.6 millones de clientes que utilizan su tarjeta de crédito, Nu está bien posicionada para continuar su expansión y mejorar su oferta de productos.
La transición de liderazgo también se produce en un contexto donde la competencia en el sector de servicios financieros está en aumento. Con la llegada de nuevos jugadores y la digitalización de los servicios bancarios, Nu deberá innovar constantemente para mantener su ventaja competitiva. La experiencia de Herrera en la creación de productos financieros y su enfoque en la satisfacción del cliente serán cruciales para enfrentar estos desafíos.
En resumen, el nombramiento de Armando Herrera como nuevo director general de Nu México representa un paso estratégico para la fintech en su camino hacia convertirse en un banco digital líder en el país. Con una sólida base de clientes y un compromiso con la inclusión financiera, Nu está bien posicionada para continuar su crecimiento y expansión en el mercado mexicano.
