Guadalajara, conocida por su tequila y mariachi, se ha convertido en un centro neurálgico para la innovación en salud digital gracias a la expansión del Global Innovation & Technology Centre (GITC) de AstraZeneca. Este complejo, que ha recibido una inversión de 2 mil millones de pesos, no solo duplica su capacidad operativa, sino que también representa un cambio significativo en la manera en que la compañía integra ciencia, tecnología e impacto humano en el sector salud. Con este movimiento, AstraZeneca refuerza su compromiso con México como un eje estratégico en la transformación digital de la salud.
### Innovación y Tecnología al Servicio de la Salud
El GITC de AstraZeneca no es solo un espacio físico; es un ecosistema tecnológico que busca posicionar a México en la misma liga que ciudades reconocidas por su innovación, como Boston o Shanghái. La visión de la compañía va más allá de la simple expansión de infraestructura; se trata de crear soluciones globales utilizando el talento local. Alberto Treviño, director ejecutivo del GITC, enfatiza que el verdadero valor de ser un centro multifuncional radica en la colaboración entre las áreas de negocio y tecnología. Esta sinergia permite acelerar la innovación y mejorar la atención médica.
Cindy Hoots, directora digital y CIO de AstraZeneca, destaca que la salud digital no es solo una tendencia, sino una necesidad. Las aplicaciones y plataformas de telemedicina están democratizando el acceso a médicos especializados, lo que no solo alivia la carga en los sistemas de salud, sino que también permite diagnósticos más tempranos. La compañía ha desarrollado herramientas de inteligencia artificial que optimizan procesos internos y mejoran la experiencia tanto de pacientes como de médicos. Un avance notable es la posibilidad de que personas que viven lejos de las ciudades puedan participar en ensayos clínicos gracias al monitoreo remoto, eliminando la necesidad de viajes constantes.
La importancia de la detección temprana de enfermedades es un tema recurrente en la conversación sobre el futuro de la salud digital. Hoots señala que cuando una enfermedad se detecta a tiempo, el tratamiento es más efectivo y menos costoso. Por lo tanto, la tecnología jugará un papel crucial en el diagnóstico temprano, lo que podría cambiar radicalmente la forma en que se aborda la atención médica.
### Un Modelo Colaborativo y Global
El GITC de Guadalajara se distingue por su modelo colaborativo, que trasciende fronteras. Treviño explica que trabajan en estrecha colaboración con el centro de India, actuando como un solo equipo de TI global. Esta apertura permite que los empleados mexicanos colaboren con colegas de todo el mundo, desarrollando habilidades técnicas y comunicativas, y enriqueciendo su experiencia cultural. Este enfoque no solo beneficia a la empresa, sino que también inspira a las nuevas generaciones a unirse a una causa mayor.
El propósito de AstraZeneca va más allá de los beneficios económicos. Durante la pandemia, el CEO Pascal Soriot enfatizó la necesidad de salvar vidas en lugar de buscar ganancias. Este enfoque ha resonado profundamente entre los empleados, especialmente entre los jóvenes, quienes buscan trabajar en un entorno que tenga un impacto positivo en la humanidad. Treviño menciona que el ambiente inclusivo y el propósito de la empresa son factores clave para atraer y retener talento en Guadalajara.
Con más de mil especialistas trabajando en el GITC, AstraZeneca ha convertido a Guadalajara en un imán para jóvenes talentos en áreas como ciencia de datos, inteligencia artificial, ciberseguridad y desarrollo de software. Hoots destaca que hay una energía vibrante en México que permite ofrecer servicios tecnológicos a toda la compañía, al tiempo que se tiene acceso a un talento excepcional. La clave está en despertar la pasión por innovar, lo que no solo beneficia a la empresa, sino que también contribuye al desarrollo profesional de los empleados.
La inteligencia artificial es un pilar fundamental en la estrategia del GITC. Hoots menciona que la IA se utiliza en tres direcciones estratégicas: impulsar el crecimiento y descubrir nuevos productos, aumentar la productividad y beneficiar a los pacientes mediante estudios clínicos y aplicaciones que registran su salud diaria. Este enfoque demuestra que la innovación tecnológica no busca reemplazar el valor humano, sino amplificarlo, haciendo que la medicina sea más accesible, inteligente y humana.
AstraZeneca ha encontrado en México no solo una sede, sino un ecosistema de innovación que conecta ciencia, tecnología y propósito. Con una combinación de visión global, inversión constante y talento joven, la compañía está bien posicionada para liderar el futuro de la salud digital. La transformación que se está llevando a cabo en Guadalajara es un testimonio del potencial que tiene México para convertirse en un líder en el ámbito de la salud digital, ofreciendo soluciones que no solo benefician a la compañía, sino que también impactan positivamente en la vida de las personas.
